連載（３） ＳＦＡのコツ〜運用の鍵は 上司のコメントにあり
日経ソリューションビジネス 第83号 1999.8.20
| 掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第83号（1999.8.20） |
|---|---|
| ページ数 | 2ページ （全2970字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （57kb） |
| 雑誌掲載位置 | 50〜51ページ目 |
最終回は，ＳＦＡ（セールス・フォース・オートメーション）運用のカギを握る上司のコメントについて解説する。ＳＦＡは従来のシステムとは違って，導入するだけでは役に立たない。情報が蓄積されなければ力を発揮しないのだ長尾一洋ＮＩコンサルティング社長 導入期を乗り切り，成果が上がる仕組みにするには上司の力が必要である。ＳＦＡ導入後の約１カ月は，入力に慣れていないことに加えて顧客登録や案件登録などが必要となり…
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