連載(1) SFA〜営業スタイルの ヒアリングが決め手に
日経ソリューションビジネス 第79号 1999.6.25
掲載誌 | 日経ソリューションビジネス 第79号(1999.6.25) |
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ページ数 | 2ページ (全2914字) |
形式 | PDFファイル形式 (34kb) |
雑誌掲載位置 | 60〜61ページ目 |
SFA(セールス・フォース・オートメーション)を企業に提案し導入してもらうには,単なる製品説明だけではだめ。ソリューションを提案しなければならない。今回はその点について考えてみよう。長尾一洋NIコンサルティング社長 まず,重要なのがヒアリングだ。顧客の実態も分からずにソリューション提案をできるわけがない。単なる提案とソリューション提案を分けるポイントは,ヒアリングにある。 最初は,営業スタイルから…
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