ニュース〜日本オラクルが９９年後半にも直接サポート開始へ
日経ソリューションビジネス　第68号　1999.1.22

この記事の情報
掲載誌	日経ソリューションビジネス　第68号（1999.1.22）
ページ数	1ページ　（全674字）
形式	PDFファイル形式　（98kb）
雑誌掲載位置	10ページ目

　日本オラクルが９９年後半にも，大規模ユーザーを対象にした直接サポート・サービスに乗り出す。米オラクルでサービス・ビジネス全般を統括するエグゼクティブ・バイスプレジデントのランディー・ベイカー氏が明らかにした。　ソリューション・サポートと呼ぶ新サービスは，具体的なサポート・メニューを用意せず，大手企業ごとに専任担当者を配置し，オラクル製品を使ったシステム全般をサポートするもの。この１月から国内でＯ…