プラチナフォーラム２０２４　Ｓｐｒｉｎｇ　再録〜コクヨ　黒田英邦代表執行役社長
日経トップリーダー　第478号　2024.7.1

本誌では４月２６日、「プラチナフォーラム２０２４　Ｓｐｒｉｎｇ」を開催した。来年、創業１２０周年を迎える文具・日用品・オフィス家具の老舗、コクヨ。時代の変化が激しい中、業界トップといっても安泰とは言い切れない。「停滞期」から脱し、新しい市場をいかに切り開いていったか。黒田英邦社長が登壇し、顧客起点の改革について語った。コクヨは来年、創業１２０周年を迎えます。祖業の文具に始まり、オフィス家具、オフィ…