特集１　なぜ職場が「ギスギス」するのか？〜社内報を活用　●　ペンシル（福岡市・ウェブコンサルティング）
日経トップリーダー　第471号　2023.12.1

ＣＡＳＥ１職場のギスギス感を減らすためには、「心理的安全性」を高めるための取り組みが欠かせない。そのために大層な仕かけは要らないし、費用も多くはかからない。だが、心理的安全性向上による相乗効果は絶大だ。「社員の気持ちが誰より分かると思っていた」。そう話すのは、ペンシルの倉橋美佳社長だ。倉橋社長は親族外継承で創業者から会社を引き継ぎ、２０１６年に社長に就任した。元社員だからこそ「社員代表の社長」のよ…