『７つの習慣』のフランクリン・コヴィー式メソッド　信頼を築き、失わないためにすべきこと〜人はどこを見て信頼しているのか
日経トップリーダー　第470号　2023.11.1

２人が人を信頼するとき、いったいどこを見て判断しているのか。信頼を構成する要素は主に「人格」と「能力」の２つで、それらはさらに分解できる。それらを理解すれば、「信頼される人」がどういう人か見えてくる。前回はビジネスにおける「信頼」の重要性や影響力について説明しました。加えて、信頼は自分自身が信頼を得るところから、波打つようにチームや組織、市場、社会へと広がっていくという話もしました。信頼というベー…