特集　「いい商品」を「稼げる商品」に！〜オンリーワンを目指すための５つの問い
日経トップリーダー　第405号　2018.6.1

次ページから、規模は小さくても、それぞれの市場で唯一無二の魅力で顧客を引き寄せている３つのケースを紹介する。ここから何を学ぶべきか。それを示すのが、上記５つの質問だ。顧客の心が大きく動いた瞬間に、本質的なニーズは隠れている。それは業界の常識に縛られていては見えないはず。「視力が良くてもかけたいメガネ」など、逆説的な一言で簡潔に表現できれば、筋がいい。ベンチマークすべき相手は競合他社でなく、異業種に…