特集１　「やる気」の仕組みをつくる〜ビジネス書に見る　やる気アップ術
日経トップリーダー　第364号　2015.1.1

　『丁寧を武器にする』著者：　小山進　出版社：　祥伝社価格：　１６２０円（税込み）洋菓子店の人気を支えるのは、商品力に加え、サービス力。小山進社長は全社員の日報に毎日直筆で赤字を入れ、成長を促す機会を与えるトップが日報に直筆で赤字を入れて社員を激励　『ありきたりじゃない　新・外食』著者：　米山久　出版社：　商業界価格：　１５４３円（税込み）アルバイトにも予算を与え、顧客サービスを自由に考えさせる従…