特集 これで社員がやる気になった!〜新車発表で社員が踊り トヨタで10年連続CS1位ネッツトヨタ南国
日経トップリーダー 第303号 2009.12.1
掲載誌 | 日経トップリーダー 第303号(2009.12.1) |
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ページ数 | 3ページ (全1764字) |
形式 | PDFファイル形式 (2676kb) |
雑誌掲載位置 | 22〜24ページ目 |
ネッツトヨタ南国では、社員が企画するイベントで顧客を楽しませ、社員が達成感、満足感を得る。それが仕事に対する前向きな気持ちを生み、業績向上に結びついている。 フォーマルな洋装の男女が華麗に踊り、和服姿の女性が艶やかに舞う──。高知市にあるネッツトヨタ南国の新車発表会は、ショーのように楽しい。企画立案から演出まで同社の社員がすべて手がけ、新車を前に踊るのももちろん社員である。 なぜ、こんな発表会を…
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