特集　経営者のための「危機管理」本音講座〜うまくいっても褒めない　失敗しても叱らない
日経トップリーダー　第300号　2009.9.1

仕事はきちんとできて当たり前だ　「小松会長に褒められたことは一度もない」（入社数十年の古参社員）　小松会長は社員を褒めることがほとんどない。「仕事とは、きちんとできて、それで当たり前だ」と考えるためである。　褒めることこそ、社員を育て、会社を強くするための近道だと言われることが多い。しかし、小松会長の考えは違う。　「社員を褒めだしたらきりがない。褒めたことに対して、間違った解釈をする社員が出てきて…