経営プロフェッショナル〜ベル社長　奥斗志雄　───　顧客に愛と感動を与えるビル清掃会社
日経トップリーダー　第298号　2009.7.1

会社は人を幸せにするためにある──。社員を褒め、認め、料金ではなく「人」で選ばれる清掃会社へと成長。スタッフの心のこもった仕事ぶりに感動し、熱血社長は今日も涙を流す。　「もう来月から来んでええから」　２０００年３月、いつも仕事を回してくれる元請け会社からの電話は、突然の契約打ち切り宣告だった。　「ここの仕事がなくなれば売り上げは３割も減る。このまま何も手を打てなければ、半年後には倒産するかもしれん…