星野リゾート「教科書通り」で会社を伸ばす　第３回〜社員が持つパワーを引き出して業績回復
日経トップリーダー　第297号　2009.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経トップリーダー　第297号（2009.6.1）
ページ数	6ページ　（全4548字）
形式	PDFファイル形式　（8488kb）
雑誌掲載位置	56〜61ページ目

江戸期創業の名門旅館の黒字化を２０代のスタッフらが実現した。渋沢栄一ゆかりの旅館では元々いるスタッフが変身し、再生を果たした。「人が本来持つパワー」を引き出すことで、社員が動き出した。文／中沢康彦　写真／栗原克己　石川県加賀市の山代温泉にある「白銀屋」は、江戸時代創業の和風旅館である。客室数は２３室と小規模なこの老舗は温泉街の中心地にあり、北大路魯山人ゆかりの宿として知られる。バブル崩壊による業績…