特集　あなたの一言が本当に会社を変える「心をつかむ話し方」養成講座〜社員との「心の壁」を崩す６つの　秘　テクニック一つ覚えれば「話し上手」全部できれば「話の達人」
日経ベンチャー　第273号　2007.6.1

社長が自分の想いを伝える上でネックになる社員との「心の壁」。それを取り去るには、いくつかの基本テクニックがある。そのいくつかをマスターすれば、社員はあなたの声にもっと耳を傾ける。　技術１　朝礼や集会では　「部下一人ひとり」に話す　他人との「心の壁」を崩す最も簡単な方法は、「喫茶店で親しい人と話をするときのように、相手の目を見つめ、にこやかな笑顔で、普段通りの言葉遣いで話しかけること」（コミュニケー…