e−Venture IT活用入門 給与計算を効率化する手軽なソフト〜松本 祐|近代ホーム 社長(横浜市、工務店) 「360度評価」採用して 社員のやる気を創り出す
日経ベンチャー 第243号 2004.12.1
掲載誌 | 日経ベンチャー 第243号(2004.12.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1197字) |
形式 | PDFファイル形式 (463kb) |
雑誌掲載位置 | 159ページ目 |
営業や宣伝活動はほとんど行わないのに、きめ細かいサービスで顧客の信頼を得てきた。口コミで顧客の輪を広げ、10%を超える経常利益率を誇る。顧客、社員の双方に情報を公開するなど、徹底したオープン経営が原動力だ。 多くのお客様にとって、住宅は一生で最も大きな買い物です。それなのに住宅業界では、受注するまでは過度に営業を掛けるのに、施工に入るとお客様への連絡、相談を怠るという悪しき習慣がはびこり、クレーム…
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