特集 ダメ社員は社長が作る〜ダメ社員ゼロ! 社員満足最優先で20年 人の成長が車売る
日経ベンチャー 第242号 2004.11.1
掲載誌 | 日経ベンチャー 第242号(2004.11.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4167字) |
形式 | PDFファイル形式 (483kb) |
雑誌掲載位置 | 44〜47ページ目 |
ネッツトヨタ南国には“問題社員”を生まない様々な仕組みが存在する「社員満足あっての顧客満足」を提唱するネッツトヨタ南国は、仕事を愛する社員達の力で顧客から圧倒的な支持を得ている。社員のやる気を引き出し、維持する、いくつもの仕組みは、ダメ社員更正のノウハウとも共通する。 「仕事をさぼるのがダメ社員なら、うちには一人もいない」 高知市の自動車販売会社、ネッツトヨタ南国の横よこ田た英ひで毅き社長は、社員…
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