情報テクノロジー〜ＩＴによる営業強化　顧客情報を有効活用　成約率二倍の事例も　雑務減らしなど側面支援にも効果
日経ベンチャー　第215号　2002.8.1

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掲載誌	日経ベンチャー　第215号（2002.8.1）
ページ数	3ページ　（全3248字）
形式	PDFファイル形式　（115kb）
雑誌掲載位置	158〜160ページ目

営業部員の日報などの情報をデータベース化し、業績を向上させる中小企業が増えている。典型的なのは、顧客情報をデータベース化して営業部員の仕事を効率化したり、その情報を共有することで効果を上げる手法だ。そのほか、業務管理にＩＴ（情報技術）を生かして組織的な営業力の強化につなげる企業も登場している。　日頃の営業活動を通して蓄積した顧客情報を有効活用できるシステムをつくり上げているのが、富山県婦中町ふちゅ…