経営指南〜取引先との関係
日経ベンチャー　第196号　2001.1.1

部品など資材の納入業者に取引を断られることがたびたびある。先日も、「取引を中止したい」と突然言われ、代わりが見つからず困っている。当社の業績は好調なのに、こうした事態が起こる理由がわからない。　企業の中には、資材などの納入業者に対して「買ってやる」という態度で、無理な納期や価格を押し付けるところが少なくありません。しかし、私は、納入業者も顧客と同じくらいに大切にすべきだと思います。　顧客を満足させ…