特集〜世界一企業に学ぶ「シェアアップ四つのコツ」
日経ベンチャー　第181号　1999.10.1

世界のトップメーカーになった中小企業には、共通した勝ちパターンがある。成功の要因は高い技術力だけではない。販売や顧客サービスの面でも、他の企業が学ぶべき点は数多い。どうしたら自社製品のシェアを拡大できるのか。その秘訣を四つのポイントにまとめてみた。１　「無理な注文」を　「貴重なヒント」に変えよ　世界に先駆けた画期的な新技術で市場を制する−−。「世界一企業」というと、こんなサクセスストーリーを連想し…