スペシャルレポート1〜店員を悩ます 困ったお客さん
日経ソフトウェア 第207号 2014.8.1
掲載誌 | 日経ソフトウェア 第207号(2014.8.1) |
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ページ数 | 4ページ (全5776字) |
形式 | PDFファイル形式 (3941kb) |
雑誌掲載位置 | 112〜115ページ目 |
代理店でも無理な大量のロットぞろえを要求する人や、何を求めているのか意図をつかむのに2時間要する人、デモ機を手荒く扱ってそしらぬ顔の人……。反面教師としての「困ったお客さん」をショップに聞いてみよう。文/古田 雄介 イラスト/森永 みぐその要望には応えられません……無理難題系 数十台のDVDドライブの ロットをそろえてくれと要求 仕事で大量のDVDドライブが必要ということで、海外メーカーの古めの型…
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