ニュース〜「日本で独自パッチを作る」−日本オラクルが新サポート・センターを設立
日経ソフトウェア 第25号 2000.6.1
掲載誌 | 日経ソフトウェア 第25号(2000.6.1) |
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ページ数 | 1ページ (全1034字) |
形式 | PDFファイル形式 (647kb) |
雑誌掲載位置 | 37ページ目 |
日本オラクルは4月1日,国内のソフト/ハード・ベンダーと共同で同社内に「アドバンスト・サポート・センター(ASC)」を設立し,運用を開始した。これにより,Oracle関連製品の品質向上に本格的に乗り出す意向だ。 ASCの狙いは,同社製品の品質向上と対応のスピードアップ。これまで日本オラクルでは,同社製品に何らかの障害やトラブルがあった場合,原則として米国本社の対応を待つしかなかった。ASCではこ…
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