新製品フラッシュ 2〜POSシステムに関するトラブルサポートサービス
日経レストラン 第288号 2000.7.1
掲載誌 | 日経レストラン 第288号(2000.7.1) |
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ページ数 | 1ページ (全311字) |
形式 | PDFファイル形式 (136kb) |
雑誌掲載位置 | 85ページ目 |
POSシステムのあらゆるトラブルや問い合わせに対して,迅速に対応するサービス。問題が起こった場合,まず電話で確認をし,ハード故障やソフトトラブル,操作ミスなど,的確に対処するとしている。電話で解消できない問題は,店舗にシステムエンジニアが直接出向く。また,ハードのトラブルに関しては,不良品チェック,交換品発送などを行う。年中無休,朝9時から午前1時まで対応する。■製品名:COMMON TELE …
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