特集１　仕事の仕方はメールで変わる！　Ｏｕｔｌｏｏｋ徹底活用術〜Ｏｕｔｌｏｏｋの使い勝手が業務全体の効率を左右する
日経パソコン　第830号　2019.11.25

総論　ビジネスでの連絡は、正確さと早さが基本だ。「いちじ」か「しちじ」か、「斉藤」か「斎藤」かを伝えづらい電話より、メールが主流になるのは、ある意味当然だろう。日本ビジネスメール協会が実施した「ビジネスメール実態調査２０１９」でも、ビジネスにおけるコミュニケーション手段はメールがトップになっている（図１）。ゴルフの誘いをＳＮＳでやり取りしている相手でも、仕事の連絡事項はメールを使うといった気遣いが…