ビジネスメールの掟〜なぜ、人はメールで相手の名前を間違えるのか？
日経パソコン　第759号　2016.12.12

今回の掟名前は打ち込まずに、相手のメールにある名前をコピーするついうっかりのミスでも、相手への影響は重大と推し測るべしどんなメッセージも、相手への尊重がないと正しくは伝わらない直井：所長〜。また、所長の名前が間違っているメールが届いています。平野：どれどれ。ビジネスメール研究平野友郎様いつもお世話になっております。直井：いつものパターンですね。平野：まったく……。ここまで多いと仕方がないと思い始め…