ビジネスメールの掟〜たった一語でがっかり！　「テンプレート失敗くん」
日経パソコン　第673号　2013.5.13

今回の掟同じ内容のメールを複数送るときは、テンプレート化するとよいただしテンプレートであることが分かると、相手は不快になるその相手だけに宛てたメッセージを盛り込むのがポイント平野：うーん。これは「テンプレート失敗くん」だな。直井：え？　所長、どうしたんですか？　あ、お仕事の依頼ですか。急な話ですが、丁寧だし、印象の良い文面に思えますけれど。平野：私も初めはそう思ったんだ。でも、最後の部分で撃沈だよ…