ニュース＆トレンド〜デル、サポートを国内にシフト　ほか
日経パソコン　第609号　2010.9.13

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掲載誌	日経パソコン　第609号（2010.9.13）
ページ数	1ページ　（全1598字）
形式	PDFファイル形式　（544kb）
雑誌掲載位置	22ページ目

デル、サポートを国内にシフト中国・大連から宮崎へ変更、一部の個人向け製品で　デルは８月２７日、従来は中国・大連で提供していた個人向け製品の電話サポート体制を改め、８月から一部業務を宮崎県のサポートセンターに移管したことを明らかにした。中国・大連では主に中国人が日本語での電話サポートの業務にあたっているため「言葉が通じにくい」と訴えるユーザーが多かった。これまで宮崎では企業向け製品に対するサポートを…