ニュース・トレンド〜メーカー直販サイトの二正面作戦
日経パソコン 第489号 2005.9.12
| 掲載誌 | 日経パソコン 第489号（2005.9.12） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全1882字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （256kb） |
| 雑誌掲載位置 | 20ページ目 |
国内大手パソコンメーカーが相次いで、新しい直販戦略を打ち出している。パソコンメーカーはネット直販をきっかけにつかんだ顧客に対し、サポート、修理、アップグレード、下取りというサービスを継続的に提供し、次にパソコンを買い換えるまでのサイクルを自社内で完結させることを目標に掲げている。買い換えサイクルに囲い込む顧客の層を厚くするために、直販専用モデルの投入などでハイエンドユーザーに訴求する従来の販売手法…
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