作って覚えるＥｘｃｅｌ　クレーム分析〜クレーム分析
日経パソコン　第480号　2005.4.25

　まず、前回入力したクレーム件数の値を１つ変更して、自動再計算の機能を確かめよう。そして、データの並べ替えをいくつかの方法で試してみる。最後に罫線や色を付けて、表を見栄え良く仕上げよう。　今回のテーマで作成するパレート図は、クレームや不良品といった職場で発生する問題点の件数や割合を、出現頻度の高い順で棒グラフに描くもの。従って、問題点のデータは件数の大きい順（「その他」だけは末尾）に並んでいる必要…