ニュース〜ＭＣＪ、携帯サイト経由の ユーザーサポートを開始
日経パソコン 第475号 2005.2.14
| 掲載誌 | 日経パソコン 第475号（2005.2.14） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全324字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1018kb） |
| 雑誌掲載位置 | 30ページ目 |
低価格機種を中心に製造しているパソコンメーカーのＭＣＪは１月１７日、携帯電話のサイトを利用したユーザーサポートを開始した。同社の直販モデルや委託製造している販売店の独自モデルなど、すべての「マウスコンピュータ」ブランド製品を対象とする。 携帯電話のサイトでは、ＦＡＱ（よくある質問）情報を配信するほか、時間を指定するとサポートセンター側からユーザーに電話をかける電話予約サービスを利用できる。修理の際…
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