ニュース〜ＮＥＣがコールバックを使った 無料の購入相談サービスを開始
日経パソコン 第439号 2003.8.18
| 掲載誌 | 日経パソコン 第439号（2003.8.18） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全345字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （166kb） |
| 雑誌掲載位置 | 21ページ目 |
ＮＥＣとＮＥＣパーソナルプロダクツは７月１８日、パソコンなどの顧客相談窓口「１２１コンタクトセンター」で実施している「電話サポート予約」サービスを強化し、新たに「購入相談」の受け付けを開始した。電話サポート予約はインターネット（ｈｔｔｐ：／／１２１ｗａｒｅ．ｃｏｍ／）で申し込むと、１２１コンタクトセンターから無料でコールバックが受けられるサービス。これまでは購入した製品に対する「使い方相談」を実施…
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