第２特集　特集３〜修理料金のカラクリ
日経パソコン　第439号　2003.8.18

この記事の情報
掲載誌	日経パソコン　第439号（2003.8.18）
ページ数	8ページ　（全9695字）
形式	PDFファイル形式　（380kb）
雑誌掲載位置	100〜107ページ目

パソコンの修理料金は、実に高い。見積もりを取ったその金額に、納得できないことも多い。部品代、技術料といった明細も、「部品交換」で片づけられてしまう修理内容も、ユーザーには極めて不透明に映る。これらの背景にあるのは、ユーザーには、想像もつかないメーカーの論理だ。（白沢　智恵）　関西在住のＷさんは、愛用のミニノートから異音がするのに気付いた。ＨＤＤが発生源のようだ。修理しようと思い立ち、メーカーに電話…