ニュース〜NECが電話サポート予約の 時間帯を9〜22時まで延長
日経パソコン 第427号 2003.2.17
掲載誌 | 日経パソコン 第427号(2003.2.17) |
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ページ数 | 1ページ (全341字) |
形式 | PDFファイル形式 (191kb) |
雑誌掲載位置 | 17ページ目 |
NECは2月7日から、同社のパソコンユーザー向けの電話サポート体制を強化する。昨年10月に開始した「電話サポート予約」サービスで予約できる時間帯を22時まで延長する。電話がつながらない、受付時間内にかけられないというユーザーにも使いやすくし、ユーザーの満足度向上を目指す。 電話サポート予約は、同社のWebサイト(http://121ware.com/navigate/support/cctel/s…
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