ニュース〜日本ＩＢＭ、ＴｈｉｎｋＰａｄの 修理依頼を２４時間対応に
日経パソコン 第421号 2002.11.11
| 掲載誌 | 日経パソコン 第421号（2002.11.11） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全333字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （162kb） |
| 雑誌掲載位置 | 19ページ目 |
日本ＩＢＭは１０月２２日から、同社のノートパソコン「ＴｈｉｎｋＰａｄ」の海外修理サービス「Ｊサポート」の内容を拡充した。日本で購入したＴｈｉｎｋＰａｄを海外で使用中に故障したときの日本語での修理受付電話窓口を２４時間対応にした。同時に落下などによる破損やひび割れ、液体をこぼした場合の故障の保証期間内の無償修理を、海外で利用している場合にも適用できるようになった。２００１年１０月以降に発表したＪサポ…
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