ニュース〜東芝、携帯用の修理サイト強化　相談の予約から決済まで対応
日経パソコン　第414号　2002.7.22

この記事の情報
掲載誌	日経パソコン　第414号（2002.7.22）
ページ数	1ページ　（全342字）
形式	PDFファイル形式　（154kb）
雑誌掲載位置	19ページ目

東芝はパソコンのサポート・修理に関する携帯電話向けＷｅｂサイト「ＰＣ　ｉ−ｒｅｐａｉｒ（ｈｔｔｐ：／／ｐｃｒｅｐａｉｒ．ｊｐ／）」を拡充した。ユーザーは、修理相談の予約から修理費用の見積もり、修理状況の確認、費用の決済までを、インターネット対応の携帯電話でできる。サイト上で予約した修理の相談希望日時に東芝から電話があり、パソコンの状況を確認した上、引き取りの日時を決定する。保証期間外の場合は、パソ…