ニュース〜ソーテック、24時間体制の 電話サポートを有料で開始
日経パソコン 第406号 2002.4.1
掲載誌 | 日経パソコン 第406号(2002.4.1) |
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ページ数 | 1ページ (全329字) |
形式 | PDFファイル形式 (123kb) |
雑誌掲載位置 | 15ページ目 |
ソーテックは3月15日、同社の製品購入者を対象とした有料の会員制サポート「クラブQ&A」の提供を開始した。実際のサポートは横河キューアンドエーが行う。会費を前払いすることで、一定の期間、24時間の電話サポートを受けられる。料金は30日で2000円、90日で5000円、180日で8000円、365日で1万5000円から選択できる。メールか電話で申し込み、会費は会員証が送られてきたときの代引きで支払う…
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