ニュース〜総務省がＹａｈｏｏ！ ＢＢと ＮＴＴ東西に対して指導文書
日経パソコン 第404号 2002.3.4
| 掲載誌 | 日経パソコン 第404号（2002.3.4） |
|---|---|
| ページ数 | 1ページ （全333字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （117kb） |
| 雑誌掲載位置 | 19ページ目 |
総務省は２月８日、ビー・ビー・テクノロジー（以下ＢＢＴ）とＮＴＴ東西に対してそれぞれ指導文書を出した。 ＢＢＴに対して出されたのは、Ｙａｈｏｏ！ ＢＢの回線解除手続きに長い時間がかかっている現状の改善を求めたもの。ユーザーが解約を申し込んだ後、ＮＴＴ東西に設備撤去工事を申し込むまでの期間が長く、電気通信消費者相談センターにはユーザーからの苦情が多数寄せられていた。 ＮＴＴ東西に対しては、ＡＤＳＬの…
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