スペシャル・レポート〜パソコンメーカーの サポートページ活用法
日経パソコン 第370号 2000.10.2
| 掲載誌 | 日経パソコン 第370号（2000.10.2） |
|---|---|
| ページ数 | 14ページ （全15006字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （550kb） |
| 雑誌掲載位置 | 216〜229ページ目 |
パソコンメーカーが提供しているユーザーサポート用のＷｅｂページは情報の宝庫だ。トラブルの解決方法や操作方法、設定方法といったトラブル解決情報はもちろん、不具合を修正した周辺機器用の最新ドライバーやプリインストールソフトの追加・修正プログラムなどもある。サポート用のＷｅｂページは使い方によっては電話やマニュアルを上回る立派なサポートツールにまで進化した。サポートページの最新状況と使いこなしのコツを紹…
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