特集〜事例に学ぶトラブル解決の手順と勘どころ
日経パソコン　第334号　1999.4.5

この記事の情報
掲載誌	日経パソコン　第334号（1999.4.5）
ページ数	5ページ　（全5429字）
形式	PDFファイル形式　（194kb）
雑誌掲載位置	100〜104ページ目

トラブルに遭遇したとき、何をどのような順番で調べていけばよいのか。具体的な３つのトラブルを例に、解決までの道筋を見てみよう。トラブルインターネットに接続できない（モデムが機能しない）対策接続、配線を確認後、モデムを含めて電源を入れ直す。復旧しない場合はＷｉｎｄｏｗｓの各設定を確認。さらにモデム、ダイヤルアップネットワーク、ダイヤルアップ接続の３つの設定をいったん削除して組み込み直す。最後の手段はＷ…