無理筋の提案を通す最も大切なポイント　プレゼンス〜相手のプレゼンスにも注目　“箔付け”で意欲を引き出す
日経SYSTEMS　第291号　2017.7.1

　要件定義のワークショップ。山田さんは担当する業務領域についてしっかりと予習し、自分なりの仮説もバッチリ準備しました。ワークショップではキーパーソンの鈴木課長らに熱心に質問をぶつけました。　ところが、肝心の利用部門の反応は今ひとつ。ワークショップ後半にはＰＣを広げ、別の仕事をしていそうな参加者まで出る始末です。説明を終えた後、参加者全員に「質問はありますか？」と聞いてみても、「うーん…そう言われて…