体感してわかるデザイン思考〜意義付け、共感
日経SYSTEMS　第289号　2017.5.1

第２回「意義付け」と「共感」は、新しいサービスや体験を創出する準備のプロセスだ。「意義付け」では、チームが実現したいビジョンを作成・共有する。ビジョンに基づくサービス、体験を提供する対象を理解するためのフェーズが「共感」である。植田　順　ＮＴＴデータ経営研究所　デジタルビジネスデザインセンター　マネージャー今回のポイント◯新しいサービスや体験を創出する上では、チームメンバーとビジョンを共有する必要…