元気な現場〜双日システムズ　カスタマーソリューション部　ＧＲＡＮＤＩＴサポートチーム
日経SYSTEMS　第261号　2015.1.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第261号（2015.1.1）
ページ数	1ページ　（全837字）
形式	PDFファイル形式　（471kb）
雑誌掲載位置	6ページ目

　「先ほどの画面修正は、この金額の範囲で引き受けてもらえませんか。これを超えると、今期の予算をオーバーして社内承認が面倒になるんですよ」「分かりました。今回はこの金額で引き受けさせていただきます」−。　総合商社双日のシステム子会社、双日システムズのカスタマーソリューション部　ＧＲＡＮＤＩＴサポートチームでは、一部の若手を除く大半のメンバーは、客先に出向いたとき、冒頭のように即答できるよう権限委譲さ…