現場リーダーのための調整力養成講座〜人の心理にどう働きかけるか　勝ち負けを争った時点で失敗
日経SYSTEMS　第254号　2014.6.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第254号（2014.6.1）
ページ数	6ページ　（全7949字）
形式	PDFファイル形式　（2941kb）
雑誌掲載位置	78〜83ページ目

第３回「ありがとう」を引き出す交渉力プロジェクトを成功に導くために欠かせない力の一つに「交渉力」がある。交渉は勝負ごとではなく、双方が満足できる解を共同で見つけ出す作業だ。人間心理に強く働きかけるテクニックを活用すれば、交渉を円滑に進められる。芝本　秀徳　プロセスデザインエージェント　代表取締役社長　現場リーダーの日々は、「交渉の毎日である」といっても過言ではありません。上司や顧客、他部門の人間、…