特集1 ステークホルダーマネジメント〜PART5 合意形成のワザ
日経SYSTEMS 第239号 2013.3.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第239号(2013.3.1) |
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ページ数 | 3ページ (全3619字) |
形式 | PDFファイル形式 (3843kb) |
雑誌掲載位置 | 36〜38ページ目 |
要件定義の最終段階では、ステークホルダー同士で意見が対立しやすい。協力関係を維持しながら、合意形成を進めよう。本音を聞き出し、納得感を高め、合意を取り付けるワザを紹介する。 要件定義の終盤では、検討会の参加者の総意をまとめる。それまで順調に協力者を増やしてきたとしても油断は禁物だ。最終合意を取ろうとすると、参加者の間で鋭く対立することがある。各参加者が「この案のまま決まるとどうなるだろう」とリアル…
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