特集2〜だから相手を怒らせる
日経SYSTEMS 第230号 2012.6.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第230号(2012.6.1) |
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ページ数 | 6ページ (全7521字) |
形式 | PDFファイル形式 (1411kb) |
雑誌掲載位置 | 42〜47ページ目 |
何気ない言動が、なぜか相手を怒らせる。あなたにはそんな経験がないだろうか。相手を怒らせるパターンと、その解決策を紹介する。(池上 俊也) 「俺は要員の話をしているんだ!コストの話なんてしていない」−。SIベンダーのユー・エス・イーでシステム提案などを手掛ける宮原祐司氏(営業戦略推進本部 副本部長)は、かつてユーザー企業のシステム部長をひどく怒らせた経験がある。 きっかけは、あるプロジェクトで問題が…
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