特集1 変わらなきゃ! ITエンジニア “超上流”にシフトしビジネスを革新〜PART3 ニーズを掘り起こす
日経SYSTEMS 第230号 2012.6.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第230号(2012.6.1) |
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ページ数 | 4ページ (全4715字) |
形式 | PDFファイル形式 (1379kb) |
雑誌掲載位置 | 30〜33ページ目 |
新しい価値を生むシステムのニーズを、どう掘り起こすのか。現場に深く入り込む、業務全体を見える化するといった取り組みで、ニーズの掘り起こしを実現している現場の事例を紹介する。 PART2で整理したように、新ビジネスの立ち上げや業務改革などによる新たな価値を生むシステムを作っていくには、「超上流」で利用現場の本質的なニーズを掘り起こすことが第一歩だ。しかし、利用部門の担当者にヒアリングをしても、目の前…
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