特集３〜開発との連携で　運用を改善しよう
日経SYSTEMS　第224号　2011.12.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第224号（2011.12.1）
ページ数	6ページ　（全7911字）
形式	PDFファイル形式　（1299kb）
雑誌掲載位置	52〜57ページ目

システムの障害件数削減や監視作業の効率化といった改善を運用エンジニアだけで進めるのには限界がある。開発エンジニアの協力が不可欠だ。（西村　崇　ｔａｎｉｓｈｉｍ＠ｎｉｋｋｅｉｂｐ．ｃｏ．ｊｐ）　「エラー通知の自動化や障害対応の手順化などによって、障害発生から原因切り分けまでの作業時間を半減できた。しかしそれで十分とはいえない」。京セラコミュニケーションシステム（ＫＣＣＳ）の慶松寿洋氏（事業企画部　事…