事例ダイジェスト〜チェックイン/アウトのシステムを導入
日経SYSTEMS 第199号 2009.11.1
掲載誌 | 日経SYSTEMS 第199号(2009.11.1) |
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ページ数 | 1ページ (全355字) |
形式 | PDFファイル形式 (188kb) |
雑誌掲載位置 | 133ページ目 |
稼働時期2009年6月 ビジネス・ホテル「ホテル東急ビズフォート那覇」を開業し,セルフ・チェックイン/チェックアウトのシステムを導入した。宿泊者自身がホテル内の専用端末からチェックインし,精算・支払いなどのチェックアウトも専用端末からできる。チェックイン時に朝食の追加や部屋のアップグレードを可能にするなど,各種サービス機能も充実させた。これによりフロント業務を効率化し,接客部門にスタッフを重点的に…
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