講座　今日から使える　現場の説得・交渉術〜［第５回］　返報性
日経SYSTEMS　第199号　2009.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第199号（2009.11.1）
ページ数	6ページ　（全7546字）
形式	PDFファイル形式　（881kb）
雑誌掲載位置	116〜121ページ目

誰しも，お世話になった相手にはお返しをしたいと思うもの。この心理の働きを「返報性」と呼ぶ。説得・交渉を有利に進める上で，返報性の利用が極めて有効である。芦屋　広太　教育コンサルタント，システムアナリスト　説得・交渉を成功させるには，二つの面での強さが重要だと考えています。一つは，論理面の強さです。これは，自分の主張や反論が論理的に正しく矛盾がないことを意味します。前回に取り上げた正論・大義名分が伴…