講座 今日から使える 現場の説得・交渉術〜［第３回］ シナリオ作成
日経SYSTEMS 第197号 2009.9.1
| 掲載誌 | 日経SYSTEMS 第197号（2009.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全7041字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （889kb） |
| 雑誌掲載位置 | 118〜123ページ目 |
出たところ勝負では，説得・交渉の成功は望めない。相手が反論してきたとき，あわてず腹を立てず，冷静に切り返すことが必要だ。それには，相手が合意するまでの筋書きである「交渉シナリオ」が威力を発揮する。芦屋 広太 教育コンサルタント，システムアナリスト 説得・交渉を成功させるには，相手の要求，主張，こちらの主張に対する相手の反論をあらかじめ予想し，どう切り返すのかを考えておくことが欠かせません。相手の要…
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