講座　手戻りなしの要件定義〜［第２回］現行業務と問題の把握
日経SYSTEMS　第187号　2008.11.1

この記事の情報
掲載誌	日経SYSTEMS　第187号（2008.11.1）
ページ数	6ページ　（全6146字）
形式	PDFファイル形式　（854kb）
雑誌掲載位置	102〜107ページ目

ユーザー部門のキーパーソンが持つ，現行業務への問題意識。いきなり個別のヒアリングをして，その内容を正しく理解するのは容易ではない。武器になるのは，アンケート・カード。今回は，その活用法を紹介する。水田　哲郎　日立コンサルティング　シニアディレクター　業務の改善に役立つシステム要件を定義する上で，現行の業務内容とそこで発生している問題を把握することが極めて重要です。今回は，要件定義のステップ２「現行…