事例に見る 問題解決の軌跡 Ｆｉｌｅ ６ 大阪ガス〜Ｆｉｌｅ６ 大阪ガス
日経SYSTEMS 第185号 2008.9.1
| 掲載誌 | 日経SYSTEMS 第185号（2008.9.1） |
|---|---|
| ページ数 | 6ページ （全5644字） |
| 形式 | PDFファイル形式 （1007kb） |
| 雑誌掲載位置 | 94〜99ページ目 |
ＰＯＩＮＴ １ ２７２台のサーバー機を１１台に統合後，性能劣化が頻発ＰＯＩＮＴ ２ プロジェクト・チームを発足させ，目標と期限を設定したＰＯＩＮＴ ３ ＪＶＭの再起動やリクエストの効率的な振り分けで，障害発生を収束 「なぜ画面の反応がこんなに遅いんだ」「これじゃあ，仕事にならない」──。いつもは静かな大阪ガスのシステム部門のヘルプデスク。その電話が２００６年の夏ごろ，冒頭のようなクレームで，毎日ひ…
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